Techniques de communications interpersonnelle et analyse transactionnelle; école de Palo ALTO PNL

• Auteur : Michel Josien
• • Editeur : Editions d'Organisation 2004
  • Collection : Livres Outils
  • ISBN/ISSN : 978-2-7081-3051-7
  • Format : 164p.
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Ce livre réunit des outils pour gérer les dysfonctionnements de la communication interpersonnelle. Il présente réunit trois approches complémentaires qui permettent de comprendre les attitudes en matière de communication et d'utiliser les techniques précises qui conduisent à les améliorer dans le cadre de la vie professionnelle ou de la vie quotidienne : - l'analyse transactionnelle (AT) propose une description des caractéristiques de notre personnalité et les moyens d'en tirer le meilleur parti ; - les découvertes de l'Ecole de Palo Alto mettent l'accent sur l'utilisation du paradoxe et de l'humour, l'acquisition d'une bonne souplesse comportementale ; - la programmation neurolinguistique(PNL) prend en compte les aspects non verbaux de la communication
    

• • Descripteurs : analyse du dialogue communication de l'information
  • Mots-clés : communication interpersonnelle
  • Index. décimale : 658 (Gestion / Management)
  • Niveau : LYC/LYCSUP