Marketing / Claude Demeure / Dunod (2015)

Public ISBD Titre : Marketing : Etude de marché, marketing-mix, relation client, marketing digita: Etude de marché, marketing-mix, relation client, marketing digital Type de document : texte imprimé Auteurs : Claude Demeure, Auteur ; Sylvain Berteloot, Auteur Mention d'édition : 7è édition Editeur : Dunod, 2015 Collection : Aide-mémoire Description : 457 p ISBN/ISSN : 978-2-10-056357-9 Langues : Français (fre) Descripteurs : étude de marché mercatique relation avec la clientèle Index. décimale : 658.5 Mercatique Note de contenu : Cet aide-mémoire vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables du marketing stratégique et opérationnel : - le marché ; - le marketing de l’information ; - la stratégie marketing ; - le marketing-mix (produit, prix, distribution, communication) ; - la relation client ; - les techniques de vente et de négociation ; - l'équipe commerciale. Cette nouvelle édition, entièrement revue et mise à jour, met l’accent sur les récentes évolutions en termes de marketing digital et de gestion de la relation client (CRM). Elle comprend de nombreux exemples et fournit plus de 200 adresses de sites internet permettant d’approfondir ses connaissances. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LYC/LYCSUP Discipline : Mercatique Marketing : Etude de marché, marketing-mix, relation client, marketing digita: Etude de marché, marketing-mix, relation client, marketing digital [texte imprimé] / Claude Demeure, Auteur ; Sylvain Berteloot, Auteur  . -  7è édition . - Dunod, 2015 . - 457 p. - (Aide-mémoire) . ISBN : 978-2-10-056357-9 Langues : Français (fre) Descripteurs : étude de marché mercatique relation avec la clientèle Index. décimale : 658.5 Mercatique Note de contenu : Cet aide-mémoire vous permettra d’assimiler toutes les notions indispensables du marketing stratégique et opérationnel : - le marché ; - le marketing de l’information ; - la stratégie marketing ; - le marketing-mix (produit, prix, distribution, communication) ; - la relation client ; - les techniques de vente et de négociation ; - l'équipe commerciale. Cette nouvelle édition, entièrement revue et mise à jour, met l’accent sur les récentes évolutions en termes de marketing digital et de gestion de la relation client (CRM). Elle comprend de nombreux exemples et fournit plus de 200 adresses de sites internet permettant d’approfondir ses connaissances. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LYC/LYCSUP Discipline : Mercatique

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
035643	658.5 DEM	livre	CDI-rayon 800 littérature	documentaire	Disponible