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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheAssurances voyages : elles reviennent de loin / Union fédérale des consommateurs-Que Choisir (2022) in Que choisir ? (Paris), 615 (07/2022)
Titre : Assurances voyages : elles reviennent de loin Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2022 Article : p.30-32 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? (Paris) > 615 (07/2022)Descripteurs : assurance voyage Résumé : Le point sur le plébiscite des assurances voyages par les consommateurs : la chute du chiffre d'affaires liée à la crise du Covid ; la reprise de l'activité avec le retour du tourisme ; la prise en compte du risque pandémique dans les nouveaux contrats d'assurance voyage ; la volonté de transparence des assureurs et la nécessité de disposer d'un service clients de qualité. Encadrés : étude comparative de huit assurances voyages ; la couverture du consommateur via sa carte bancaire. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 046816 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Baromètre de la conso : ces Français qui peinent à payer leurs factures Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur ; Grégory Caret, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2020 Article : p.55-57 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? (Paris) > 590 (04/2020)Descripteurs : pouvoir d'achat Mots-clés : dépenses des ménages Résumé : Présentation des résultats d’une enquête sur le pouvoir d’achat des Français : augmentation du pouvoir d’achat à la suite de la crise des Gilets jaunes selon l’INSEE ; difficultés persistantes à régler les factures pour un tiers des Français. Encadrés : focus sur le logement, le transport, les loisirs, la santé, l’alimentation et l’éducation. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 42785 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Billets de spectacle : tout le monde veut vendre sa place Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2024 Article : p.28-29 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? (Paris) > 632 (02/2024)Descripteurs : industrie du spectacle Mots-clés : vente en ligne Résumé : Le point sur les difficultés à revendre un billet de spectacle : présentation d'une start-up spécialisée dans l'achat et la revente de billets de manière légale ; le manque d'intérêt des organisateurs pour ce marché de niche. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 048746 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Cagnottes en ligne : donner sans danger Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2020 Article : p.28-29 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? (Paris) > 592 (06/2020)Mots-clés : cadeau (sociologie) site Internet Résumé : Le point sur la fiabilité des sites collecteurs d’argent : mise en place de contrôles pour limiter les collectes d’argent suspectes ; création d’une plateforme de dons sécurisée suite à la crise du Covid-19 ; évolution des destinataires en fonction de la chronologie de la crise ; craintes du monde associatif d’une baisse des dons pour cause de récession économique. Encadré : entretien avec la présidente d’un site de dons en ligne. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 42888 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Etiquette énergie : une révision pour plus de clarté Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.52-54 Langues : Français (fre)
in Que choisir ? (Paris) > 598 (01/2021)Descripteurs : appareil ménager Mots-clés : étiquetage (information du consommateur) consommation d'énergie Résumé : Le point sur l'évolution de l'étiquetage des produits électroménagers en fonction de leur consommation d'énergie : évolution de la qualité des produits et mise en place d'un nouveau système de calcul de l'efficacité énergétique ; volonté de réduire la consommation électrique à l'échelle européenne. Encadré : infographie de présentation de la nouvelle étiquette. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044162 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Guerre en Ukraine : ces sociétés qui restent en Russie Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2023 Article : p.54-56
in Que choisir ? (Paris) > 622 (03/2023)Descripteurs : implantation à l'étranger
industrieMots-clés : guerre russo-ukrainienne (2022-) Résumé : Le point sur les sociétés françaises présentes en Russie malgré la guerre en Ukraine : l'exemple de la polémique autour de la marque Bonduelle ; les raisons économiques plus qu'éthiques du départ de certaines grandes entreprises ; les accusations de participation au financement du conflit ou à l'effort de guerre. Encadré : tableau récapitulatif du départ ou du choix de maintien des activités en Russie des entreprises françaises. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 047835 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Made in France, le grand gagnant de 2020 ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2020 Article : p.14-19
in Que choisir ? (Paris) > 597 (12/2020)Mots-clés : relocalisation économique label de certification Résumé : Le point sur la relocalisation de l'industrie en France suite à la crise sanitaire liée à la pandémie de Covid-19 : la volonté des consommateurs d'acheter français pour soutenir l'économie locale malgré une perte de pouvoir d'achat ; l'augmentation des demandes de certifications des labels d'origine France ; la hausse des fraudes aux labels. Encadrés : infographie sur les logos made in France ; la résistance à la crise des différents secteurs ; la relocalisation des entreprises ; entretien avec un entrepreneur. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044016 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Maison connectée : le logement devient intelligent Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.52-54
in Que choisir ? (Paris) > 608 (12/2021)Descripteurs : domotique Mots-clés : objet connecté Résumé : Le point sur le marché de la maison connectée : développement grâce à l'apparition des smartphones et du wifi ; exemples d'utilisations possibles dans les différentes pièces de la maison ; mise en place d'une nouvelle norme pour assurer la compatibilité des appareils ; création d'un label pour la gestion du numérique dans les logements neufs. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045423 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Punaises de lit : la nouvelle plaie de nos logements Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur ; Gabrielle Théry, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2020 Article : p.14-19
in Que choisir ? (Paris) > 594 (09/2020)Descripteurs : lutte contre les parasites Mots-clés : punaise (insecte) Résumé : Enquête sur la prolifération des punaises de lit (Cimex lectularius) en France : explications de la résurgence du parasite et expansion chiffrée des bâtiments infectés ; mise en place d'un plan de prévention et de lutte par l'Etat ; insuffisance du plan selon les associations d'aide aux ménages en difficulté ; réflexions pour la création de services municipaux dédiés à la lutte contre la punaise de lit. Encadrés : étude comparative de produits de lutte grand public ; focus sur le nettoyage vapeur ; nécessité de labelliser la profession d'éradiquer de punaises. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 043957 Archives périodique Archives documentaire Exclu du prêt
Titre : Réparabilité de nos appareils : le nouveau défi des fabricants Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2020 Article : p.16-21
in Que choisir ? (Paris) > 587 (01/2020)Descripteurs : appareil ménager
maintenance correctiveRésumé : Enquête sur la réparabilité des appareils électriques et électroniques : bilan carbone d’une réparation supérieur à celui d’un achat ; recherche de fidélisation du client par la fiabilité du produit pour les marques leaders ; difficultés pérennes pour le consommateur à trouver rapidement des pièces détachées ; point législatif sur la réparabilité de l’électroménager et création d’un indice d’information pour les consommateurs à apposer sur les appareils. Encadrés : entretien avec un inventeur de lave-linge durable ; résultats d’une enquête sur les lave-linges ; labels expérimentaux de réparabilité et durabilité. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 42197 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Sites de vin : un marché en pleine effervescence Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2021 Article : p.54-56
in Que choisir ? (Paris) > 606 (10/2021)Descripteurs : vin Mots-clés : vente en ligne Résumé : Le point sur le développement des sites en ligne de vente de vin : les conditions de sélection d'un vin par un site leader sur le marché ; popularité des sites marchands auprès des consommateurs ; la croissance des ventes pendant et après les confinements ; les stratégies du e-commerce pour fidéliser la clientèle. Encadré : présentation d'un système d'abonnement à des box de vins. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 045224 Archives périodique Archives documentaire Disponible
Titre : Transports en commun : plus qu'une simple question de volonté Type de document : texte imprimé Auteurs : Morgan Bourven ; Noé Baudouin Editeur : Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2024 Article : p.50-52
in Que choisir ? (Paris) > 632 (02/2024)Descripteurs : transport en commun Mots-clés : transition écologique Résumé : Présentation d'une enquête sur la volonté des usagers à utiliser plus souvent les transports collectifs ; les chiffres de l'utilisation des transports en commun sur le trajet domicile-bureau ; la mise en avant du manque d'infrastructures et de la contrainte trop importante des horaires en dehors des grandes villes ; les exemples de solutions positives à l'étranger ; la nécessaire communication autour du transport en commun pour décourager l'utilisation de la voiture. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 048746 Archives périodique Archives documentaire Disponible
