E-commerce : les retours gratuits en sursis ?
- Dans le périodique : LSA. Libre service actualités, n°2752-2753 (15/06/2023) p.14-15
- Jamal El Hassani
Point sur les stratégies de retours de marchandises dans l'e-commerce : enjeux pour les enseignes et les e-commerçants, stratégies de choix du retour gratuit ou du retour payant, avantages et inconvénients, pratiques de retour de marchandise des[...]
