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Mention de date : 02/2023
Paru le : 01/02/2023 |
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| 047732 | Archives | périodique | Archives | documentaire | Disponible |
Dépouillements
Ajouter le résultat dans votre panierServices publics : Allô ? Décrochez ! / INC (2023) in 60 millions de consommateurs, 588 (02/2023)
Titre : Services publics : Allô ? Décrochez ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Maugain ; Alain-Henri Duval Editeur : INC, 2023 Article : p.8-15 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 588 (02/2023)Descripteurs : service public Résumé : Le point sur la qualité des réponses aux appels téléphoniques des grandes administrations : les chiffres des Français sans connexion Internet selon la Défenseure des droits ; présentation du protocole de test des appels téléphoniques ; présentation des résultats des tests pour la Caisse d'allocations familiales, Pôle emploi, l'Assurance maladie et la Caisse d'assurance retraite. Encadré : entretien avec Claire Hédon, Défenseure des droits. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Titre : Déserts médicaux : c'est si grave docteur ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Adélaïde Robert Editeur : INC, 2023 Article : p.28-31 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 588 (02/2023)Mots-clés : désert médical Résumé : Le point sur l'avancée des déserts médicaux : l'augmentation du nombre de personnes sans médecin traitant ; les recours en cas de besoin d'une consultation auprès d'un médecin traitant ; le partage des tâches entre ophtalmologistes et orthoptistes pour réduire les délais avant un rendez-vous ; les difficultés à obtenir une consultation en dermatologie ; l'appui des sages-femmes pour les examens gynécologiques. Encadré : les pistes pour réduire la pénurie médicale. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Titre : Réparation : entretenir enfin ses appareils à prix doux Type de document : texte imprimé Auteurs : Adrian de San Isodoro Editeur : INC, 2023 Article : p.42-46 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 588 (02/2023)Descripteurs : maintenance corrective Mots-clés : écoconsommation politique publique Résumé : Le point sur le bonus réparation pour favoriser la réparation des appareils électroniques : description des conditions pour bénéficier de la réduction sur la facture ; les classes de produits concernées par le bonus ; la nécessaire labellisation du réparateur ; le risque d'augmentation du tarif des réparations ; la nécessaire formation de réparateurs supplémentaires. Encadrés : études comparatives de devis de réparateurs. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Titre : Copropriété. Syndic bénévole : pourquoi pas vous ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Ollivier ; Virginie Potiron Editeur : INC, 2023 Article : p.50-52 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 588 (02/2023)Descripteurs : bénévolat Mots-clés : syndic de copropriété Résumé : Le point sur les syndics de propriétés gérés bénévolement par les propriétaires : l'obligation d'un syndic en cas de copropriété ; les conditions pour devenir syndic bénévole ; les obligations du syndic bénévole ; les possibilités de rémunération en cas de bénévolat ; le profil des syndics bénévoles ; les compétences nécessaires à l'occupation de la fonction. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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Titre : Energie : les bons outils pour suivre sa conso Type de document : texte imprimé Auteurs : Fanny Guibert Editeur : INC, 2023 Article : p.56-58 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 588 (02/2023)Descripteurs : information du consommateur Mots-clés : consommation d'énergie Résumé : Le point sur les outils pour suivre sa consommation d'énergie : la création de compte en ligne pour consulter les chiffres des compteurs communicants ; les suivis proposés par les fournisseurs d'énergies ; la possibilité d'obtenir les chiffres d'une consommation fine en temps réel ; les propositions de start-up pour suivre sa consommation appareil par appareil et optimiser ses dépenses. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique Réservation
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