Ces boutiques qui repensent l'expérience client
- Auteur : François Biaggini
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- Langues : Français
Pages : p.26-34 -
- Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
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Résumé :
Dossier consacré au marché de l'épicerie sucrée en GMS et en boutiques traditionnelles : évolution du marché et des ventes, enjeux pour les marques et les fabricants, stratégies d'amélioration de l'expérience client (implantation, offre, service, animation) ; exemples avec le Chocolatier Chapon, le café L'Or, les biscuits Gavottes, les bonbons Ricola.
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- Descripteurs : aliment
- Mots-clés : marché sectoriel
Dans le périodique :
LSA. Libre service actualités, n°2830 (13/02/2025)