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658.4 Gestion des entreprises. BTS SAMOuvrages du CDI en indexation 658 (38)
Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheActivités déléguées : F5. BTS Assistant de Manager / Vanves : Hachette (2009)
Titre : Activités déléguées : F5. BTS Assistant de Manager Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie Catinaud, Auteur ; Olivier Catinaud, Auteur ; Dominique Léost, Auteur Editeur : Vanves : Hachette, 2009 Collection : BTS Description : 224 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-180800-4 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS/Enseignement supérieur Discipline : Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 018194 658 BTS2AM livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Assistant de manager BTS 1er et 2e années Type de document : texte imprimé Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : Dunod, 2009 Description : 371 p ISBN/ISSN : 978-2-10-052877-6 Langues : Français (fre) Descripteurs : gestion de l'entreprise Mots-clés : Assistant manager Index. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu : La collection Tout en fiches a pour objectif de vous aider dans la préparation de votre examen, dans la réalisation de vos stages ou lors de votre premier emploi. Synthétiques et d'accès pratique, les 107 fiches, rédigées et construites par des spécialistes des domaines concernés, abordent en 5 parties les principaux thèmes du programme du BTS Assistant de manager : Finalité 1 : soutien à la communication ; Finalité 2 : soutien à l'information ; Finalité 3 : aide à la décision ; Finalité 4 : organisation de l'action ; Finalité 5 : prise en charge des activités délégués. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 018549 658 DUN livre CDI-rayon 600 techniques documentaire Exclu du prêt
Titre : La Boîte à outils du manager - 2e éd. - 60 fiches pratiques pour piloter son équipe Type de document : texte imprimé Auteurs : Rémi Juët, Auteur Mention d'édition : 2ème édition Editeur : Dunod, 2014 Collection : Best Practices Description : 299 p ISBN/ISSN : 978-2-10-070794-2 Langues : Français (fre) Descripteurs : gestion de l'entreprise Index. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu : Le rôle d’un manager est de créer une dynamique relationnelle propice au développement de l’énergie de ses collaborateurs, et à leur progression.
En 60 fiches pratiques, cette 2e édition propose des réponses simples et opérationnelles, et des plans d’action applicables à un grand nombre de situations quotidiennes pour le manager :
. développer et maintenir la motivation de ses collaborateurs ;
. développer leurs compétences ;
. mieux communiquer ;
. mener un entretien annuel ;
. mobiliser l’équipe ;
. exercer son autorité ;
. conduire le changement.
Parce qu’être manager ne s’improvise pas, cet ouvrage s’adresse à tous les managers, débutants ou confirmés, désireux de s’appuyer sur des repères précis et d’affiner leur mode de management, dans une démarche globale cohérente.
Nature du document : documentaire Niveau : BTS/LYCSUP/LYCTER Discipline : Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 032323 658 JUE livre CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : BTS MCO, 1re et 2e années, bloc 1 Titre original : Développer la relation client et assurer la vente conseil Type de document : texte imprimé Auteurs : Isabelle Chaupart, Auteur Année : 2022 ISBN/ISSN : 978-2-216-16521-6 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658 Gestion / Management Résumé : De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences.
Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
Une pédagogie dynamique par les cas avec des ressources et les notions clés
Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
De nombreux exercices progressifs
Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
Une préparation complète à l’épreuve orale E41 : fiches méthodes pour organiser et gérer ses documents, structurer un diaporama ; conseils pour l’oral et le compte rendu d’activité.
Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos,QCM d’entraînement, tutos vidéoNature du document : documentaire Discipline : Support à l'action managériale Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 048775 BTS MCO 1/2 (1) livre manuel scolaire Archives documentaire Disponible 047067 658 BTS MCO 1/2 livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : BTS MCO, 1re et 2e années, bloc 3 Titre original : Assurer la gestion opérationnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Roussel, Auteur Année : 2022 ISBN/ISSN : 978-2-216-16525-4 Langues : Français (fre) Index. décimale : 658 Gestion / Management Résumé :
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences.
Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
Une pédagogie dynamique par les cas avec des annexes et les notions clés
Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
De nombreux exercices progressifs
Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
29 tutos vidéo sur les notions fondamentales de la gestion
Une préparation spécifique à l’épreuve ponctuelle E52, avec une méthodologie de l’épreuve (dont celle du QCM) + 4 études de cas + 24 QCM d’entraînement
Ce manuel est enrichi de ressources numériques gratuites foucherconnect : synthèses audios, vidéos,QCM d’entraînement, tutos vidéoNature du document : documentaire Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 047087 658 BTS MCO 1re/2e années livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Développer la relation client et la vente conseil BTS MCO 1 et 2 : Bloc1 Type de document : texte imprimé Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : Paris : Delagrave, 2024 Description : 192 p. ISBN/ISSN : 978-2-206-11084-4 Index. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu :
Une nouvelle collection BTS MCO spécialement conçue pour les étudiants en voie scolaire et en apprentissage. Son approche pédagogique simple, dynamique et professionnalisante permet de préparer vos étudiants à prendre leurs fonctions dans le secteur de la vente et du commerce.
Une page d’ouverture présente le contexte professionnel et le rôle de l’étudiant au sein de l’unité commerciales
La rubrique « Vos missions » liste les tâches commerciales professionnelles à réaliser en s’appuyant sur les annexes et les fiches ressources
Un dossier documentaire (composé de documents d’entreprise, d’infographies, de tableaux, etc.) est fourni pour chaque mission afin de disposer immédiatement des annexes utiles
Des fiches ressources visuelles et synthétiques apportent les notions de cours pour répondre au questionnement
Des applications de difficulté graduée permettent de remobiliser les notions au travers de nouveaux contextes d'organisation
Une activité intitulée « Faire le lien avec le stage ou l’apprentissage » permet de réinvestir ce qui a été observé en milieu professionnel
Les compétences Pix sont signalées dans chaque chapitre
Une synthèse en schéma et un quiz interactif permettent de récapituler l’essentiel à savoir
À la fin de chaque compétence, un entraînement à l’épreuve E41 est proposé
En fin d'ouvrage, des fiches méthode guident l'étudiant dans la préparation de son épreuve orale
Des ressources numériques variées : des vidéos interactives, des vidéos, des QCM, des fichiers TICE.
Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Commerce - Vente/information et communication/Management des organisations/Techniques commerciales Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 049531 658 BTS MCO livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Dictionnaire de gestion Type de document : texte imprimé Auteurs : Elie Cohen, Auteur Editeur : Paris : La Découverte, 2001 Collection : Grands Repères Description : 416 p ISBN/ISSN : 978-2-7071-3548-3 Descripteurs : dictionnaire
gestionIndex. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu : Le président de l'Université de Paris-Dauphine a rédigé un livre sans équivalent. Ouvrage de travail personnel et instrument d'information et de formation, ce dictionnaire peut en effet être utilisé de trois façons : - une première utilisation consiste tout simplement à la consultation des 130 articles présentés dans l'ordre alphabétique. Elle permet de parcourir, au fil d'une lecture éclectique, les grands domaines de la gestion présentés ici de façon exhaustive ; - une deuxième utilisation fait appel à la consultation de l'index dont les entrées permettent une découverte plus analytique du contenu des articles. Grâce à plus de 1000 entrées, le dictionnaire permet alors de vérifier ou de retrouver une définition, une formule de calcul, les analyses de base relatives à l'entrée choisie ; - enfin une troisième approche proposée repose sur l'établissement d'un véritable programme de lecture qui permet la découverte méthodique des grands domaines de la gestion grâce à l'étude systématique de tous les articles relatifs à chacun de ces domaines. En se référant à la liste thématique des articles, le lecteur peut sélectionner des grappes cohérentes et utiliser ce dictionnaire comme un véritable manuel d'initiation à la gestion.
Nature du document : documentaire Genre : dictionnaire Niveau : BTS/LYC/LYCSUP Discipline : Gestion Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 035639 658 COH livre usuel CDI-rayon 600 techniques documentaire Exclu du prêt
Titre : L'entreprise et la nouvelle économie Type de document : texte imprimé Auteurs : Chantal Sauviat, Auteur Editeur : Ellipses Marketing, 2002 ISBN/ISSN : 978-2-7298-1161-7 Descripteurs : économie
keynésianismeIndex. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Niveau : LYC Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 006829 658 SAU livre CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Gestion de l'entreprise BTS industriels 1re et 2e années Type de document : texte imprimé Auteurs : Géraldine Bachelet, Auteur Editeur : Fontaine Picard, 2009 Description : 112 pages ISBN/ISSN : 978-2-7446-1947-2 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Gestion Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 018184 658 BTS livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible Ils ne mouraient pas tous mais tous étaient frappés / Canopé éditions (2011)
Titre : Ils ne mouraient pas tous mais tous étaient frappés : la souffrance au travail Type de document : document projeté ou vidéo Auteurs : Sophie Bruneau, Auteur Editeur : Canopé éditions, 2011 Collection : Films en classe Description : Durée 75 mn/ Matériel : Livret de 32 p. ISBN/ISSN : 978-2-240-03195-2 Descripteurs : condition de travail
douleur physique
travailIndex. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu : La souffrance au travail, un thème largement débattu ces dernières années, est difficile à filmer. Le titre du film Ils ne mouraient pas tous mais tous étaient frappés est emprunté à une fable de La Fontaine, Les Animaux malades de la peste : « Un mal qui répand la terreur, […] / La Peste […] / Faisait aux animaux la guerre. / Ils ne mouraient pas tous, mais tous étaient frappés ». La souffrance au travail a-t-elle d’aussi funestes conséquences ? Réalisé en 2005 par Sophie Bruneau et Marc-Antoine Roudil qui prolongent les travaux du psychiatre Christophe Dejours, le documentaire donne la parole à quatre employés, auxquels répondent trois médecins lors de consultations, et conduit le spectateur à questionner les causes et les conséquences de ces souffrances. Les formes actuelles d’organisation du travail, d’individualisme, voire de soumission, et la rupture du contrat de travail sont autant de problématiques qui pourront être traitées en cours de droit et de management en classes de sciences et technologies de la gestion (STG). Nature du document : documentaire Genre : Documentaire Niveau : BTS/LYC Discipline : STMG, Sciences et Technologies de la Mercatique et de la Gestion Exemplaires
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Titre : Luxe et Elégance - L'excellence dans la relation client et le management Type de document : texte imprimé Auteurs : Rachel Chantal, Auteur Editeur : Dunod, 2014 Description : 209 p ISBN/ISSN : 978-2-10-070434-7 Note générale : Préface écrite par Monsieur Pierre Bord, Directeur Général de l'hôtel Le Negresco, à Nice. Descripteurs : industrie de luxe
relation avec la clientèleIndex. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu : L’univers du luxe s’inscrit dans une recherche constante de perfection, d’excellence, mais surtout d’émotion, et la relation en est la clé de voûte. L’élégance relationnelle est celle du geste parfait et du mot choisi ; elle se nourrit d’esthétique et d’éthique, conjuguant délicatesse et discrétion.
Cet ouvrage est un guide de l’élégance relationnelle. La relation avec le client est étudiée tout au long de son parcours, que ce soit dans un hôtel, un restaurant, un salon de beauté ou une boutique de luxe. Ce livre prodigue également des conseils aux managers du luxe pour développer avec leur équipe une relation réussie, condition sine qua non de la bonne relation avec le client final.
On entre dans ce livre par mots-clés ; on y trouve des conseils pratiques : les mots, les postures ou les tenues à privilégier et à éviter, mais aussi des exemples, des anecdotes et des conseils d’experts.
Cet ouvrage fournit aux étudiants et aux professionnels du luxe toutes les clés nécessaires pour s’approprier les codes de cet univers exigeant et y évoluer avec succès.
Nature du document : documentaire Niveau : LYC Discipline : Management/SES (Sciences Economiques et Sociales) Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 031500 658 CHA livre CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Management 1re STMG Type de document : texte imprimé Auteurs : Xavier Le Ven, Auteur Editeur : Nathan technique, 2019 Collection : Réflexe Description : 214 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-165417-1 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LYC1 Discipline : Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 41139 658 1STMG livre manuel scolaire Archives documentaire Disponible
Titre : Management : 1re STMG Type de document : texte imprimé Description : 1 vol. (160 p.) Présentation : ill. en coul. Format : 30 cm ISBN/ISSN : 978-2-01-704190-0 Prix : 18,40 EUR Note générale : STMG = Sciences et technologies du management et de la gestion. La couv. porte en plus : "pages détachables" et "programme 2019"
GlossaireIndex. décimale : 658 Gestion / Management Résumé : Des ouvertures variées pour renouveler l'entrée dans les chapitres.Des documents actualisés augmentés de vidéos et de liens Internet.Une approche active pour permettre à l'élève de développer une argumentation en mobilisant ses connaissances et les documents dont il dispose.Des liens pertinents entre les différentes matières de la série STMG.Des synthèses schématiques pour faciliter la mémorisation.Des entraînements et un dossier bac complet pour préparer la nouvelle épreuve efficacement. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LYC1 Discipline : Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 41158 658 1STMG livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Management 1re STMG Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludovic Babin-Touba, Auteur Editeur : Foucher, 2019 Collection : Perspectives Description : 175 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-15507-1 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 1re/LYC1/lycée Discipline : Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 41160 658 1STMG livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Management 1re STMG : Détachable Type de document : texte imprimé Auteurs : Xavier Le Ven, Auteur Editeur : Nathan technique, 2019 Collection : Réflexe Description : 214 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-165419-5 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LYC1 Discipline : Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 41192 658 1STMG livre manuel scolaire Archives documentaire Disponible 41140 658 1STMG livre manuel scolaire Archives documentaire Disponible
Titre : Management 1re STMG : Spécialité 1re Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludovic Babin-Touba, Auteur Editeur : Foucher, 2021 Description : 191 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-16224-6 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : Classe de 1re/LYC1/lycée Discipline : Management des organisations Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044805 658 1STMG livre usuel CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Management : Aspects humains et organisationnels Type de document : texte imprimé Auteurs : Nicole Aubert, Auteur ; Collectif, Auteur Mention d'édition : 9è édition corr. Editeur : Paris : Presses universitaires de France (PUF), 2010 Collection : Fondamental Description : 656 p. ISBN/ISSN : 978-2-13-057906-9 Descripteurs : gestion de l'entreprise Index. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu : Cet ouvrage a pour objectif de fournir un cadre conceptuel pour l'étude et la compréhension des aspects humains et organisationnels du management. Il est destiné à des publics variés, étudiants, cadres et praticiens.
Il comporte également une dimension interculturelle, il constitue une synthèse des connaissances et des recherches actuelles enseignées et pratiquées dans les universités et entreprises européennes et américaines.
Chaque thème est illustré de nombreux documents et figures permettant de faire le lien entre les réalités économiques, sociales, culturelles et les théories sous-jacentes.Nature du document : documentaire Genre : manuel universitaire Niveau : BTS/LYCSUP Discipline : Management/Management des entreprises/Management des organisations/Sciences et technologies du management et de la gestion Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 035982 658 AUB livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Management des entreprises BTS Type de document : texte imprimé Auteurs : Nancy Baranes, Auteur Editeur : Nathan, 2009 Collection : Réflexe Description : 175 p ISBN/ISSN : 978-2-09-160974-4 Descripteurs : gestion de l'entreprise Index. décimale : 658 Gestion / Management Note de contenu : Tout pour comprendre, réviser toute l'année et réussir les épreuves du BTS. Les notions essentielles du programme de Management des entreprises. Des exercices corrigés pour vous évaluer. Des conseils méthodologiques pour être prêt le jour de l'examen. Votre livret détachable spécial révisions : un sujet complet, commenté et corrigé pour vous préparer dans les conditions de l'examen. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : BTS Discipline : Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 019042 658 BAR livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Management et gestion 2de Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Blanc, Auteur Editeur : Paris : Hachette technique, 2019 Collection : En situation Description : 111 p. ISBN/ISSN : 978-2-01-704196-2 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LYC2 Discipline : Gestion/Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 41161 658 LYC2 livre manuel scolaire Archives documentaire Disponible 41162 658 LYC2 livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
Titre : Management &gestion 2e Type de document : texte imprimé Auteurs : Nancy Baranes, Auteur Editeur : Nathan, 2019 Description : 142 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-165401-0 Index. décimale : 658 Gestion / Management Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire Niveau : LYC2 Discipline : Gestion/Management Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 41142 658 LYC2 livre manuel scolaire Archives documentaire Disponible 048488 658 LYC2 livre manuel scolaire Archives documentaire Disponible 41141 658 LYC2 livre manuel scolaire CDI-rayon 600 techniques documentaire Disponible
