Lignes de caisse : rapidité et service

Dans le périodique : Points de vente (Paris), n°1304 (27/06/2022)
• Auteur : Sylvie Druart
• Pages : p.26-34
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique
  • Résumé :

    Dossier consacré aux lignes de caisse : point sur les innovations technologiques et les services développés par la crise sanitaire pour un parcours client rapide et qualitatif. Evolution du secteur de l'impression : tickets autocollants, étiquette de réexpédition, lutte contre le gaspillage avec la numérisation du ticket papier, réduction de l'impact écologique avec l'impression thermique totalement recyclable, mise en veille des appareils, réduction de la police de caractère… Démocratisation du Cash Management auprès de nouveaux secteurs d'activité (autres que les hypermarchés et boulangeries) : adaptation des monnayeurs aux flux d'espèces des nouveaux utilisateurs, automatisation des opérations liées à la gestion des espèces (fond de caisse, comptage…), adaptation du meuble de caisse (ergonomie, design…).

• • Mots-clés : TPV (terminal point de vente)