[article]
| Titre : |
Réparabilité de nos appareils : le nouveau défi des fabricants |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Morgan Bourven, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur |
| Editeur : |
Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2020 |
| Article : |
p.16-21 |
| Langues : |
Français (fre) |
in Que choisir ? (Paris) > 587 (01/2020)
| Descripteurs : |
appareil ménager
maintenance corrective
|
| Résumé : |
Enquête sur la réparabilité des appareils électriques et électroniques : bilan carbone d’une réparation supérieur à celui d’un achat ; recherche de fidélisation du client par la fiabilité du produit pour les marques leaders ; difficultés pérennes pour le consommateur à trouver rapidement des pièces détachées ; point législatif sur la réparabilité de l’électroménager et création d’un indice d’information pour les consommateurs à apposer sur les appareils. Encadrés : entretien avec un inventeur de lave-linge durable ; résultats d’une enquête sur les lave-linges ; labels expérimentaux de réparabilité et durabilité. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
[article] Réparabilité de nos appareils : le nouveau défi des fabricants [texte imprimé] / Morgan Bourven, Auteur ; Laurent Baubeste, Auteur . - Union fédérale des consommateurs-Que Choisir, 2020 . - p.16-21. Langues : Français ( fre) in Que choisir ? (Paris) > 587 (01/2020)
| Descripteurs : |
appareil ménager
maintenance corrective
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| Résumé : |
Enquête sur la réparabilité des appareils électriques et électroniques : bilan carbone d’une réparation supérieur à celui d’un achat ; recherche de fidélisation du client par la fiabilité du produit pour les marques leaders ; difficultés pérennes pour le consommateur à trouver rapidement des pièces détachées ; point législatif sur la réparabilité de l’électroménager et création d’un indice d’information pour les consommateurs à apposer sur les appareils. Encadrés : entretien avec un inventeur de lave-linge durable ; résultats d’une enquête sur les lave-linges ; labels expérimentaux de réparabilité et durabilité. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Enquête, reportage |
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